Інформаційний кіоск - це багатофункціональний пристрій з сенсорним монітором, призначений для надання доступу до різних інформаційних ресурсів. Кіоск оптимальний для відображення інформації, передачі даних, оформлення електронних покупок, надання доступу в Інтернет і виконання операцій з електронними рахунками. Інформаційний сенсорний термінал виконаний в антивандальному корпусі і може бути встановлений в громадських місцях.
Потужний процесор сенсорного кіоску, а також багаті мультимедійні та комунікаційні можливості дозволяють на його основі створювати рішення для найскладніших завдань:
- надання довідкової інформації в громадських місцях, наприклад, перегляд розкладів, маршрутів руху, наявності місць і бронювання квитків на громадський транспорт і різні видовищні заходи;
- доступ в Інтернет, читання і написання електронної пошти;
- надання громадського доступу до баз даних, пошук та роздруковування інформації;
- віддалене замовлення товарів;
- реклама та презентація продукції;
- управління банківським рахунком;
- управління електронною чергою.
Скрізь, де є можливість утворення черги (прийом платежів, видача товару, продаж квитків, консультації фахівців, гарантійний сервіс, прийом товару і т.п.), може бути доцільним застосування систем управління чергами, що забезпечує комфортну атмосферу для персоналу компанії і, в першу чергу, клієнтів. Додаткове обладнання, таке як Web - камера, сканер штрих коду, зчитувач карт, клавіатура, дозволить розширити функціонал кіоску і з успіхом використовувати його в різних областях діяльності.